Laatste nieuws

Gepland onderhoud NTU 12 t/m 15 juni

Tussen 12 en 15 juni 2018 worden alle NTU’s (witte kastje in de woning) in het KempenGlas gebied voorzien van nieuwe software. De upgrade wordt in batches uitgevoerd (maximaal 500 NTU’s per nacht), telkens tussen 2.00 uur en 3.00 uur in de nacht. Tijdens de upgrade zijn de diensten van de klant voor maximaal 5 minuten onderbroken. De diensten van elke klant worden dus in de genoemde periode slechts één keer onderbroken. De upgrade bevat belangrijke verbeteringen in het management van de…

Nieuwe providers op het KempenGlas netwerk

Onze provider werkgroep is er in geslaagd om een aantal nieuwe providers toe te voegen op ons glasvezelnetwerk. Het gaat om de providers Stipte, Fiber, Teleplaza en Progroup (zakelijk). Het uitgebreide aanbod van deze providers vind je terug op onze diensten pagina. Fiber Nederland is gestart door een aantal ondernemers die vonden dat ze zelf keuzes wilden maken in de diensten die aanboden aan hun klanten. Inmiddels is Fiber Nederland onderdeel van een hele grote familie van M7 Group S.A.…

Interview met de voorzitter

Rondom de nominatie van Kempenglas voor een prijs van de European Broadband Awards is er een interview afgenomen met onze voorzitter. Dit interview is verschenen op de website van de Europese commissie. Zie het volledige bericht op https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/broadband-good-practice-interview-kempenglas-cooperative-rural-netherlands  En de video zelf is te bekijken via Youtube.

Nieuwe zakelijke provider

Al enige tijd geleden is er een contract ondertekend met Progroup voor het leveren van zakelijke diensten op het Kempenglas netwerk. Op de volgende pagina vindt u meer informatie van de Prodial telecom & ICT leverancier. Lees meer.

T-Mobile stopt met tv-dienst KNIPPR

T-Mobile stopt op 1 juni, twee jaar na de introductie, met zijn Knippr-dienst voor televisie. De dienst voor streaming tv had volgens de aanbieder te weinig klanten en te hoge kosten om rendabel te zijn. Klanten van de dienst kunnen deze tot 1 juni 2018 blijven gebruiken, daarna wordt hun abonnement stopgezet en gaat de dienst op zwart. Alternatieven voor deze dienst zijn PLAY van KPN , TV thuis van YOUFONE of NLZIET.

Spoed verlegging kabels KempenGlas in Bladel

De eerste donderdag van december werd ons duidelijk gemaakt dat de maandag erna een groot aantal kabels van KempenGlas in Bladel onder een nieuw aan te leggen fietspad zouden verdwijnen. Hier lagen onder andere onze hoofdinfrastructuur (Cityring), een handhole, een DP en twee micro DP’s plus een groot aantal rolletjes voor later aan te sluiten panden. Daarom is er samen met onze aannemer en hun onderaannemer meteen een actie op touw gezet waardoor deze vrijdag akkoord hebben gekregen om te…

Verder onderzoek naar storingen

Nu we een steeds groter aantal werkende aansluitingen hebben gekregen, zijn er ook steeds meer mensen met vragen, opmerkingen en klachten. We zijn ons als bestuursleden bewust dat het niet fijn is als er iets niet goed werkt en proberen daar zo snel mogelijk met onze leveranciers iets aan te doen. We hebben steeds getracht de meldingen die we binnen kregen zoveel mogelijk te bundelen en te overleggen met de leveranciers en indien nodig ook individuele klachten direct bespreekbaar te…

Slechte WiFi, kan ik dat zelf oplossen?

We ontvangen regelmatig vragen over “slechte wifi”. En dat is natuurlijk vervelend. Zeker nu je glasvezelverbinding actief is. Maar een slecht wifi signaal is bijna altijd een intern probleem. Frank Mazzone schreef er ooit een mooie blog over. De link is de moeite waard en geeft je een beter inzicht waar die slechte wifi vandaan kan komen en wat er misschien aan gedaan kan worden. Ook op de website van draadloos internet is veel te vinden over het verbeteren van…

2de plek voor KempenGlas in de European Broadband Awards

UPDATE 21 november: KempenGlas is als tweede geëindigd en moest het Zweedse project Optic fiber to all houses on Gotland, Sweden voor laten gaan. Toch een mooie opsteker voor het project KempenGlas. Uit alles bleek dat we binnen Europa een uniek project met zijn allen hebben gerealiseerd. Uit handen van Europees commissaris voor Landbouw en Plattelandsontwikkeling, Phil Hogan (Ierland), ontving voorzitter Jacco Kwaaitaal nog een prachtige plaquette voor het behaalde resultaat.   KempenGlas is genomineerd voor de European Broadband Awards.…