Tijdelijke afwijking automatische incasso

Bij een aantal leden van de Kempenglas Coöperatie is de automatische incasso van mei 2026 helaas niet succesvol verwerkt. De oorzaak hiervan wordt momenteel onderzocht.

Om de achterstand te corrigeren zal bij de betreffende leden de niet-geïncasseerde bijdrage alsnog worden geïnd. Hierdoor kan het voorkomen dat er binnen korte tijd twee incasso’s zichtbaar zijn: de reguliere incasso van de huidige maand en de alsnog uitgevoerde incasso van mei.

Wij begrijpen dat dit onverwacht kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Heeft u vragen over een afschrijving op uw rekening? Neem dan gerust contact met ons op.

Bedankt voor uw begrip.

Bestuur Kempenglas Coöperatie

Onderhoud en storingen

 Individuele storingen kunnen eventueel optreden, schakel dan uw provider in om de storing door te geven.

Op dit moment is er geen gepland onderhoud en zijn er geen algemene storingen bekend.

Indien u storing heeft op uw internet en er is GEEN kabelbreuk of er zijn geen graafwerkzaamheden in uw buurt dan dient u contact op te nemen met uw provider.  

Melding schade bij graafwerkzaamheden

Voor het melden van schade aan het KempenGlas-netwerk als gevolg van graafwerkzaamheden, kunt u contact opnemen met Circet op telefoonnummer 040-2580830.
Dit nummer is uitdrukkelijk niet bedoeld voor het melden van onderbrekingen van de dienstverlening op het netwerk aan leden. Neem daarvoor contact op met uw provider.