Diensten

Werkt mijn alarmsysteem in combinatie met glasvezel?

Vrijwel alle alarm- en beveiligingsinstallaties zijn, al dan niet na een aanpassing, prima te combineren met het gebruik van glasvezel. Of dat ook voor uw alarminstallatie geldt, kan de leverancier van de installatie u het beste zelf vertellen. Een belangrijk aandachtspunt in combinatie met een alarminstallatie is natuurlijk de dekking door uw verzekeringsmaatschappij bij eventueel alarm- en gevolgschade. Iedere verzekeringsmaatschappij stelt andere eisen, maar indien uw alarm over glasvezel wordt aangelegd door een gecertificeerd installateur zal het gebruik van glasvezel…

0
Read More

Werkt pinnen op het glasvezelnetwerk?

Ja. Verreweg de meeste PIN-automaten kunnen ook werken in combinatie met glasvezel, eventueel na een technische aanpassing. Vraag hierover informatie bij de leverancier van uw PIN-apparaat.

0
Read More

Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden?

Ja, in vrijwel alle gevallen u kunt uw huidige telefoonnummer(s) meenemen naar de nieuwe provider. Zeg u telefoonnummer NOOIT op zonder dat daarom verzocht wordt door KempenGlas omdat u anders mogelijk uw nummer wel kwijt raakt. We gaan u nog inhoudelijk informeren als de providers bekend zijn.

0
Read More

Kan ik mijn huidige e-mailadres blijven gebruiken?

Dat hangt af van het soort e-mailadres dat u nu gebruikt. Heeft u nu een e-mailadres van uw huidige provider (bijvoorbeeld eindigend op @kpnmail.nl of @upcmail.nl) dan vervalt dit mailadres wanneer u overstapt naar een andere provider. Sommige providers bieden de service om e-mail voor een bestaand e-mailadres door te sturen naar een nieuw e-mailadres. Informeer hiernaar bij uw huidige aanbieder. Heeft u een gratis e-mailadres via Hotmail, Gmail of Outlook, dan verandert er niets. Dit soort mailadressen zijn overal…

0
Read More

Wanneer moet ik gaan betalen?

Op het moment van inschrijving als lid van de lokale coƶperatie betaal je administratiekosten (inschrijfgeld) en breng je eenmalig ledenkapitaal in. Op het moment dat het netwerk operationeel is, ga je een maandelijks bedrag betalen. Dat maandelijks bedrag bestaat uit twee delen. Namelijk de kosten voor rente en aflossing van de externe financiering, kosten voor het beheer en onderhoud van het netwerk plus en de kosten voor de diensten die je naar keuze gaat afnemen (televisie, internet en telefonie). Je…

0
Read More

Welke providers leveren hun diensten over het netwerk?

Momenteel hebben we 3 providers voor de particulieren en 6 voor de zakelijke leden. Kempenglas heeft een volledig open netwerk, een netwerk waar alle dienstverleners gebruik van kunnen maken. Overeenkomsten afsluiten met providers vergt echter veel tijd. We streven ernaar om zoveel mogelijk verschillende providers op het netwerk te krijgen. Kijk onder Diensten voor meer informatie.  

0
Read More